Smagsdommer
Normalt kan du få mig til at tale i flere timer om hvorfor wiki“™er er noget af det bedste der er sket for videndeling. Og normalt jeg er ovenud glad for at vi har en wiki som intranet her i 1508.
Men jeg bliver lidt støt når jeg får følgende besked når jeg logger ind i vores wiki.
Bad username or password?
Jeg synes da både mit brugernavn og mit password er godt. Det kan godt være jeg skrev det forkert, men derfor er det jo stadig et godt brugernavn. Der er vi i hvert fald uenige.
Der er stor forskel på om der menes forkert (altså ‘wrong’), ikke gyldigt (altså ‘invalid’) eller dårligt som de skriver her.
Man skal som designer af website og anden form for brugerinteraktion altid huske på at udforme sin feedback til brugerne på en måde så de giver mening, og er fuldstændig entydige.
Hvis det wiki”™en forsøgte at fortælle mig, var at det brugernavn og/eller password jeg indtastede var forkert, kunne det jo bare sige det. Den behøver ikke at fornærmer mig ved at agere smagsdommer.