Design af elbil-service på 24 timer
Dansk Design Center åbner 25. september en udstilling under parolen ‘Smart Use of Energy’. Som titlen indikerer, så handler udstillingen om nye energiformer, og om hvordan vi får gjort vores adfærd mere klimavenling.
Som led i udstillingen har centret givet fire designbureauer en udfordring: Kan I på 24 timer udvikle designløsninger, der får danskere til at vælge el-biler og elske vindmøller?
Jo tak, det lyder spændende sagde vi her i 1508 og tog handsken op sammen med vores gode kolleger i DesignIt, Harrit-Sørensen og Goodmorning Technology. Vores fælles indsats skal være en del af udstillingen, og de rammer vi har fået er begrænset til fire A0-boards samt en video fra processen.
Vores udgangspunkt for opgaven var nogle design-spørgsmål formuleret af en række klima-kloge personer med Connie Hedegaard i spidsen, som på en workshop havde arbejdet med elbiler, vindmølleenergi og brugeradfærd.
Lad det være sagt med det samme. 24 timer er forbandet kort tid at nå gennem analyse, strategisk afklaring, konceptudvikling, prototyping og eksekvering. Men hold op det er sjovt at bringe sin proces ind i en så ekstrem ramme, og det udfordrer i den grad både processer, metoder og leverancer.
Vi samlede et tværfagligt team og fik repræsenteret kompetencer som spænder fra etnologi over interaktionsdesign til servicedesign. Og så gik det ellers over stok og sten med et væld af iterationer ud fra formen afklaring-idéudvikling-prototyping.
Med uret tikkende i baggrunden blev mange både gode og mindre gode ideer valg bort, da vi havde besluttet at ekskvere på et enkelt koncept og ikke bare vise mangfoldigheden af ideer. Vores bærende idé kom til at hedde ‘NemBil’.
NemBil er et servicekoncept, der vender op og ned på de grundlæggende præmisser for et bilkøb. Du køber ikke en bil, du køber en service. Men det er stadig din bil. Med NemBil imødekommer vi de mange spørgsmål, som skaber utryghed i forhold til køb af elbiler: Kan den køre langt nok på en ladning? Er teknologien moden? Er det ikke ret dyrt? Hvad får man får en brugt elbil? osv.
Men besøg DDC fra den 25.9. og vurdér selv, om du er parat til en NemBil.