Hvad kan interaktionsdesign lære af psykologien?
Det spørgsmål har inspireret mig, efter at Stephen Anderson delte sine insights om ”The art and science of Seductive Interactions” til den internationale user experience konference UXLX 2011 i Lissabon.
Spørg dig selv: Hvad ved vi egentligt om mennesker? Vi er nysgerrige, Vi kan ikke lide forandring, Vi søger efter mønstre, Vi organiserer ting, Vi er selvcentrerede, Vi er dovne, osv. osv. …Men hvor ofte bruger du faktisk det i dit web design?
”Seduction: The process of deliberately enticing a person to engage in some sort of behaviour, frequently sexual in nature”
Stephen Anderson pointe er, at vi kan gøre vores interaktionsdesign forførende ved at bruge den viden vi har om den menneskelig psyke. På den måde kan vi designe et digitalt produkt, så det bliver det sjovt og engagerende for brugeren at interagere med og at den handling, der samtidig udføres, understøtter forretningsmål.
Et eksempel er procent baren fra Linkedin. Et ganske lille interface element, der har gjort at den gennemsnitlige ‘completeness’ er steget markant. Hvorfor? Fordi den forfører os ved at udnytte, at vi reagerer positivt på at opgaven er brudt ned i mindre steps, at der er levels og at der efterfølgende er en belønning.
Det kan lyde banalt og åbenlyst, men hvis vi for alvor skal udvikle interessante interfaces, der motiverer og engagerer vores brugere er det værd at lade sig inspirere af psykologien i forhold til hvad der virker.
Stephen P. Anderson slideshare: The art and science of seductive interactions
Er du interesseret i at vide mere om hvilke digitale trends vil præge vores kunders hverdag i 2012?
Få de seneste input om indholdsstrategi, interaktionsdesign og kreative arbejdsprocesser i et inspirationsoplæg præsenteret af to af 1508s strategiske User Experience designere: René Lundgaard og Louise Klinker.
September 2nd, 2011 at 3:16 pm Fin hjemmeside, og jeg sier når jeg selv er en web designer! / Sara